廖鲁川 宗先俊
日前，济南7家大型国有商业零售企业召开联席会议，宣布拒售售后服务质量不好的产品。表示对质量和售后服务存在严重不足的产品亮出黄牌，保护消费者和经销者的合法权益。这7家大商场指称，由于长虹产品在售后服务方面存在严重不足，给商场带来声誉等方面的损失，损害了消费者的利益。这些商场已把所有长虹产品撤下了柜台。他们称此次拒售行动是为了敦促长虹公司作为家电第一品牌改正不足，在服务等方面带个好头。 而长虹认为，长虹的产品质量，售中、售后服务都是一流的，对商家和消费者都是负责的。他们对7家商场的拒售，表示难以理解。
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